安徽強化春節(jié)期間消費維權(quán)
2025年春節(jié)期間,安徽省市場監(jiān)管部門通過12315熱線和平臺,共接收投訴舉報和咨詢16983件,其中咨詢10312件,投訴5857件,舉報814件,均得到及時響應(yīng)和處理。
為全力保障春節(jié)期間消費者合法權(quán)益,省市場監(jiān)管局于2024年12月發(fā)出通知,要求全省市場監(jiān)管部門積極部署春節(jié)期間消費維權(quán)工作。全省各級市場監(jiān)管部門運用12315平臺開展數(shù)據(jù)分析,研判風險,確保消費者訴求得到妥善處理,避免輿情發(fā)生。針對潛在風險,省市場監(jiān)管局還發(fā)布風險提示函,全省市場監(jiān)管部門利用多種渠道發(fā)布消費提示200余個,倡導科學消費、理性消費,營造良好的節(jié)日消費氛圍。
2025年春節(jié)期間,安徽省市場監(jiān)管部門通過12315熱線和平臺,共接收投訴舉報和咨詢16983件,其中咨詢10312件,投訴5857件,舉報814件,均得到及時響應(yīng)和處理。
為全力保障春節(jié)期間消費者合法權(quán)益,省市場監(jiān)管局于2024年12月發(fā)出通知,要求全省市場監(jiān)管部門積極部署春節(jié)期間消費維權(quán)工作。全省各級市場監(jiān)管部門運用12315平臺開展數(shù)據(jù)分析,研判風險,確保消費者訴求得到妥善處理,避免輿情發(fā)生。針對潛在風險,省市場監(jiān)管局還發(fā)布風險提示函,全省市場監(jiān)管部門利用多種渠道發(fā)布消費提示200余個,倡導科學消費、理性消費,營造良好的節(jié)日消費氛圍。
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