梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司召回部分進(jìn)口汽車(chē)

日前，梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。

召回編號(hào)S2025M0062V：自2025年4月18日起，召回生產(chǎn)日期在2023年2月27日至2024年12月3日期間的部分進(jìn)口AMG S級(jí)和AMG GT插電式混合動(dòng)力汽車(chē)，共計(jì)83輛。

本次召回范圍內(nèi)的部分車(chē)輛，由于高壓起動(dòng)發(fā)電機(jī)控制模塊軟件偏差，在處理器經(jīng)歷偶發(fā)性過(guò)載時(shí)，系統(tǒng)監(jiān)測(cè)功能錯(cuò)誤地判定高壓起動(dòng)發(fā)電機(jī)控制模塊存在故障，從而停用高壓起動(dòng)發(fā)電機(jī)，導(dǎo)致車(chē)輛行駛中失去動(dòng)力，增加發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將通過(guò)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)升級(jí)高壓起動(dòng)發(fā)電機(jī)控制模塊軟件，以消除安全隱患。

梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式通知有關(guān)用戶(hù)此次召回事宜。用戶(hù)可以通過(guò)座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線(xiàn)：400-818-1188咨詢(xún)（服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24小時(shí)）。此外，也可登錄市場(chǎng)監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線(xiàn)索。